368 sv – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này mô tả cách 368 sv thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên 368 sv, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch nạp/rút bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và thông tin vị trí ở cấp độ quốc gia/thành phố.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, thời gian phiên chơi, các danh mục game đã truy cập (sportsbook, slot online, live casino, bắn cá) và hành vi tương tác trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên làm việc và hành vi duyệt web được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
368 sv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và khi xử lý giao dịch rút tiền.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút VND, theo dõi lịch sử tài chính và ngăn chặn gian lận thanh toán.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng, phản hồi thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng thông qua phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hợp pháp.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
368 sv sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
Có ba loại cookie chính được sử dụng:
- Cookie phiên (session cookies): tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong quá trình sử dụng.
- Cookie lâu dài (persistent cookies): lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, khu vực và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tính năng và trải nghiệm tổng thể.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với biện pháp mã hóa phù hợp. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ khi cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.
368 sv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc tiêu hủy. Mặc dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối; người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Chia sẻ với bên thứ ba
368 sv không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Với các đối tác xử lý thanh toán VND và cổng giao dịch được ủy quyền, trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
- Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, khi có lệnh hợp lệ.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo các thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
5. Quyền của người dùng & bảo vệ người dùng trẻ em
Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
Với tư cách là người dùng của 368 sv, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền giới hạn xử lý: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Nền tảng 368 sv chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dùng chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức theo quy trình xử lý vi phạm.
6. Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
368 sv có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang câu hỏi thường gặp: FAQ 368 sv
Bạn cũng có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện cùng chính sách chơi có trách nhiệm để hiểu toàn diện hơn về cam kết của 368 sv đối với người dùng.
Có thắc mắc về bảo mật?
Đội ngũ hỗ trợ 368 sv luôn sẵn sàng giải đáp. Truy cập trang FAQ hoặc đăng nhập tài khoản để quản lý thông tin cá nhân.